| Στοιχεία καταναλωτή | | |
| Ονοματεπώνυμο: * | |
|
| | | | |
| Ηλεκτρονική διεύθυνση: * | |
|
| | | | |
| Διεύθυνση: | |
|
| | | | |
| Τ. Κ.: | |
|
| | | | |
| Τηλέφωνα:* | |
|
| | | | |
| Φαξ: | |
|
| | | | |
|
Στοιχεία εμπόρου εναντίον του οποίου γίνεται το παράπονο |
| | | | |
| Όνομα (άτομο, εταιρεία, κατάστημα, οίκος κτλ): * | |
|
| | | | |
| Διεύθυνση: | |
|
| | | | |
| Τηλέφωνα:* | |
|
| | | | |
| Φαξ / Ηλεκτρονική Διεύθυνση: | |
|
| | | |
|
Καταγγελία | | |
| | | | |
| Η καταγγελία αφορά (προϊόν, υπηρεσία, άλλο): * | |
|
| | | | |
| Περιγράψετε τη φύση του παραπόνου σε συντομία: * | |
|
| | | | |
| Ενέργειες τις οποίες έχετε κάνει για να γνωστοποιήσετε το πρόβλημα (προφορικά, γραπτά, επιστροφή προϊόντος, άλλες): | |
|
| | | | |
| Άτομα με τα οποία ήρθατε σε επαφή σχετικά με το πρόβλημα: | |
|
| | | | |
| Έχει παρουσιαστεί ξανά το ίδιο πρόβλημα στο προϊόν / υπηρεσία: | |
|
| | | | |
| Αντίδραση / ενέργειες του άλλου μέρους (διευθέτηση, αγνόηση, μη παραδοχή ευθύνης, άλλο) : | |
|
| | | | |
| |
| Επισύναψη στοιχείων όπου υπάρχουν (τιμολόγιο, εγγύηση, διαφήμιση, ετικέτα – το συνολικό μέγεθος των αρχείων δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 4Mb) | |
|
| | |
|
| | |
|
| | | |
| | | |
| | | |