Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή

ΥΠΟΒΟΛΗ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ/ΠΑΡΑΠΟΝΟΥ - Δάνεια και Πιστώσεις


  • Πριν από την υπογραφή οποιασδήποτε σύμβασης πίστωσης, ο πιστωτής οφείλει να σας δώσει το τυποποιημένο έγγραφο "Τυποποιημένες Ευρωπαϊκές Πληροφορίες Καταναλωτικής Πίστης". Πατήστε εδώ για να δείτε υπόδειγμα του εγγράφου.
  • Το έγγραφο αυτό σας προσφέρει την καλύτερη δυνατή γενική ενημέρωση για τους όρους και τις προϋποθέσεις της σύμβασης πίστωσης που σκέφτεστε να υπογράψετε, ενώ σας επιτρέπει επίσης να συγκρίνετε προσφορές από διαφορετικούς παρόχους πιστώσεων και να επιλέξετε αυτή που σας ταιριάζει καλύτερα. Αν δεν έχετε λάβει το έντυπο από τον πιστωτικό σας φορέα, μπορείτε να το ζητήσετε.
  • Το έγγραφο "Τυποποιημένες Ευρωπαϊκές Πληροφορίες Καταναλωτικής Πίστης« περιλαμβάνει:
      • τα κύρια χαρακτηριστικά της σύμβασης
      • το ποσό της πίστωσης και το κόστος της
      • το συνολικό ετήσιο πραγματικό επιτόκιο (ΣΕΠΕ: ένα ενιαίο ποσό που αντιπροσωπεύει το συνολικό κόστος της πίστωσης και περιλαμβάνει τόκους, προμήθειες, φόρους και οποιεσδήποτε άλλες αμοιβές)
      • τον αριθμό, τη συχνότητα και το μέγεθος όλων των πληρωμών σας
      • ένα σημείωμα σχετικά με σημαντικές νομικές πτυχές.

  • Οι κανόνες που έχουν αναφερθεί, ισχύουν για καταναλωτικές πιστώσεις από 200 έως 75.000 ευρώ, εξαιρουμένων των δανείων που:
      • διασφαλίζονται με υποθήκες
      • συνάπτονται για την αγορά γης ή ακινήτων
      • αφορούν συμφωνίες χρηματοδοτικής μίσθωσης ή συμβόλαια μίσθωσης όταν δεν υπάρχει υποχρέωση αγοράς
      • είναι άτοκα και χωρίς άλλες επιβαρύνσεις, ή υπό μορφή δυνατότητας υπερανάληψης η οποία πρέπει απαραίτητα να αποπληρωθεί εντός 1 μηνός
      • σχετίζονται με δάνεια τα οποία χορηγούνται σε περιορισμένο αριθμό ατόμων από το ευρύ κοινό
      • προκύπτουν από δικαστική απόφαση

    Αν, σε συνέχεια της προηγούμενης ενημέρωσης, θεωρείτε ότι το πιστωτικό ίδρυμα δεν σας παρέχει την απαιτούμενη πληροφόρηση πριν τη σύναψη της σύμβασης, πατήστε "Συνέχεια".


    Αν έχετε αμφιβολίες ή χρειάζεστε περαιτέρω καθοδήγηση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Γραμμή Καταναλωτή στο τηλ. 1429.

Συνέχεια