Έμβλημα Κυπριακής Δημοκρατίας
Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή

Ανακοινώσεις


Διοικητικό πρόστιμο €3.000 στην Ελληνική Τράπεζα Δημόσια Εταιρεία Λτδ επέβαλε η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή


Διοικητικό πρόστιμο €3.000 στην Ελληνική Τράπεζα Δημόσια Εταιρεία Λτδ επέβαλε η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή

Στην έκδοση διοικητικής απόφασης για παράβαση διάταξης των Κανονιστικών Διοικητικών Πράξεων Κ.Δ.Π. 138/2018 και Κ.Δ.Π. 139/2018 που εκδόθηκαν δυνάμει του περί Συμβάσεων Πίστωσης για Καταναλωτές σε Σχέση με Ακίνητα που προορίζονται για Κατοικία Νόμου (Ν. 41(Ι)/2017), έχει προχωρήσει η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή.

Η συγκεκριμένη απόφαση, η οποία αφορά στην Ελληνική Τράπεζα Δημόσια Εταιρεία Λτδ, ήταν αποτέλεσμα ευρύτερης αυτεπάγγελτης έρευνας που διεξήγαγε η Υπηρεσία στο πλαίσιο της εφαρμογής του υπό αναφορά νομοθετικού πλαισίου, του Ν. 41(Ι)/2017, του περί των Συμβάσεων Καταναλωτικής Πίστης Νόμου (Ν. 106(Ι)/2010), και του περί των Αθέμιτων Εμπορικών Πρακτικών των Επιχειρήσεων προς τους Καταναλωτές Νόμου του 2007 (Ν. 103(Ι)/2007), σε σχέση με τη νομιμότητα των διαφημίσεων (τηλεοπτικών, ραδιοφωνικών, έντυπων, διαδικτυακών και διαφημιστικών πινακίδων) που χρησιμοποιούν πιστωτικοί φορείς στην Κύπρο, για σκοπούς προώθησης των πιστώσεων που παρέχουν στους καταναλωτές. Σταθερή επιδίωξη της Υπηρεσίας είναι η εφαρμογή των νομοθεσιών, ώστε να παρέχεται ένα υψηλό επίπεδο προστασίας στους καταναλωτές μέσω της διασφάλισης των δικαιωμάτων τους.

Η Υπηρεσία, σύμφωνα με την απόφασή της και βάσει των εξουσιών που της παρέχονται από το νόμο 41(Ι)/2017, έκρινε ότι η τηλεοπτική διαφήμιση «στεγαστικό δάνειο με επιδότηση», αντίκειται στη διάταξη της υποπαραγράφου (ε) της παραγράφου 5 της Κ.Δ.Π. 138/2018. Ως εκ τούτου επέβαλε στην Ελληνική Τράπεζα Δημόσια Εταιρεία Λτδ, διοικητικό πρόστιμο ύψους €3.000.

Όπως επισημαίνεται μεταξύ άλλων στην απόφαση, η συμπερίληψη στις διαφημίσεις των κατάλληλων προειδοποιήσεων για τους κινδύνους που ενέχει μία σύμβαση πίστωσης για αγορά κατοικίας με μη εμφανή τρόπο, είναι πιθανόν να οδήγησαν τους καταναλωτές να λάβουν απόφαση για να προχωρήσουν σε σύναψη σύμβασης με το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, κάτι που δεν θα έκαναν εάν γνώριζαν εκ των προτέρων τους κινδύνους.

Η Απόφαση παρατίθεται αυτούσια στην ιστοσελίδα της Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτή εδώ.












Μικρές Μπαταρίες

Διαδικτυακές Αγορές

Εγγυήσεις και ελαττωματικά προϊόντα

Αναγραφή Τιμών

Συμμόρφωση Προϊόντων - Καθήκοντα Οικονομικών Φορέων

Λογαριασμοί Πληρωμών

Εναλλακτική Επίλυση Καταναλωτικών Διαφορών

Εβδομαδιαίο Δελτίο Επισκόπησης Τιμών Καυσίμων

Κώδικας Καταναλωτικής Δεοντολογίας

Παρατηρητήριο Τιμών Καυσίμων

Τιμές καυσίμων - Συχνές ερωτήσεις